第13章 不要轻举妄动(第6/7页)

以类似的方式,成功可以把你从正常轨道领到一种被霍华德称为“裹足不前”的情况中。“如果你擅长做什么事,发现工作起来易如反掌,还能得到很好的报酬,即使你失去了兴趣你也还是会忍不住继续做下去。有一天你望向周围,发现这安乐的氛围让你看不到太阳,也呼吸不到新鲜空气,看起来美好的情形像泥潭一样牵绊住了你的手脚,你得费上九牛二虎之力才能从里面爬出来,但是很不幸,你被困住了。这种情况就像我第一次在哈佛商学院教书时遇到的那些同事一样,这也是很多职场中的人所担心的。就业市场如此惨淡,他们像抓救命稻草一样抓住现在的工作不放,虽然薪资让人满意,但工作却不能让人开心。”

更多情况下,我们会被失败击倒。一个主要却不被人注意的原因就是我们找到了失败的原因,从中只获得了错误的教训。“如果对失败进行剖析,”霍华德有一次讲道,“失败分为三种:一种是受外力影响,对此我们的应对能力有限;另一种就是出于我们自身的原因,因此我们也更容易对付;第三种是道德方面的失败,这种失败经常被伪装成成功。应对失败的首要因素就是要搞清楚我们面对的是哪一种。

“这需要我们客观、诚实、主动地承认自己的缺点。另一方面,如果我们真的无能为力,你需要拥有足够的自信说:‘这不是我的错,我没有办法,我不能因为这件事而改变我努力的方向。’”

我最近认识了一位高级保健公司的总裁,她叫梅根,最近一段时间被各种“内忧外患”折磨得近乎人格分裂。在经历了差不多二十年稳定的成功——从知名大学毕业、进入华尔街工作、读研、在保健企业领域扮演了一系列重要的角色之后,她触到了暗礁。五年里,她相继被三份不同的工作解雇。在客观了解了她三次的遭遇后,我发现这完全就是“天不时地不利造成的人不和”:在第一份工作中,她的老板刚刚被解雇,整个部门处于重组阶段;第二份工作的公司刚刚被收购,正在经历裁员;第三份工作中,刚刚上任的老板觉得梅根能力过强而不想用她。挫败感和巨大的压力让梅根感到十分惊恐,“我觉得连续失败三次一定跟我个人的性格或能力有关系。”有一阵子她甚至考虑回到学校做一名保健师,直到她以前的一个同事看重她的能力,请她去做高层管理者,梅根的“失败之旅”这才告一段落。这个故事以喜剧收尾,因为梅根非常喜欢新公司的稳定工作,但她也算是饱受了心理上的煎熬。

在她痛苦反思的时候,霍华德也许会这样对梅根说:“你没有丧失你的能力,你只是想得太多。深呼吸,把脑中的杂念清除出去,不要再质疑自己的专业能力,你唯一没有做好的事就是没有对你的雇主进行正确的评估。”

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在很多情况下我都会想起霍华德的理论,关于成功的专制,失败的内涵,个人努力的重要性。我工作的地方在曼哈顿的中心地带,这里聚集了世界上最成功的一群人,同这些富足的人一起工作,也包括与我的客户交流,有时我的确会感到要保持状态真的压力非常大,不免也会把成败当成心头的包袱。在这种环境中,情感和心理上很容易失衡。所以,我真的从霍华德的指导中受益匪浅,我也试着用他教授我的方法去定义成败。

拉尔夫·沃尔多·爱默生说过:“艰难困苦有其科学价值,聪明人绝不会错过这些学习机会。”我的一位好友,米歇尔·威尔森曼补充了一些不那么科学但同样具有价值的思想。“能吃苦,”她有一次跟我说,“才更懂甜。”因此,我决定做一个好的学徒,在我经历失败、遇到挫折时,要享受痛苦。我试图挖掘“失败”之下的隐藏内容,为我自己,为我的同事,为我的朋友。霍华德帮助我更深刻地理解了解构失败(同样也有成功的意义)能创造一种动力,提供给我,也就是霍华德说的内在推动力,让我成为更好的人。他教会我“在不断失败中勇往直前”是一种积极的行动,可以让我们的独特能力发展得更为平衡,从而获得成功。

我生命中的最重要一课,就是学会了利用成功与失败“稳步向前”。

嘉宾故事:梅琳达·洛佩兹

全世界是一个舞台,

所有的男男女女不过是一些演员,

他们都有下场的时候,也都有上场的时候,

一个人的一生中扮演着很多角色……

这段意味深长的话出自莎士比亚的戏剧《皆大欢喜》。的确,生活中的某些时候,我们的确感觉自己就像是舞台上的演员:我们按照别人设计好的套路行事,为别人的目标努力拼搏,用别人的成败来定义自己的成败。