第十一章(第5/6页)

潘玉龙低头和大家一起收拾餐具,佟家彦叫起潘玉龙,说:“你别收拾了,你赶快到职工出入口去一趟吧。”潘玉龙问:“干吗?”佟家彦说:“有人找你。”

潘玉龙急急忙忙地赶到职工出入口,看见他的父亲正坐在警卫的小房间里。潘玉龙走了进去,叫了一声:“爸!”

父亲从凳子上站了起来。

潘玉龙迎上去:“爸,你怎么到这儿来了?”

潘玉龙和父亲站在酒店职工出入口外面的一个角落里,两人脸上全都愁云密布。

“医生说了,呼吸机是非上不可的!不上随时都可能有危险。我昨天去找了一下你姐,你姐夫又拿了两千块钱给我。现在只能再找你了。”“还差多少?”“要把这一关挺过去,至少得先凑够两万。我刚才听你们领导说,你在这儿都是业务骨干了,你能不能向你们单位先借一点儿呢?”“借?这肯定不行。我在这儿还是实习生呢。”“你们单位有工会吗?你们工会能不能帮你妈想想办法?”“职工生活有困难,工会帮个三百五百的还有可能,上万的数目,这不可能的。”

父亲正想再说什么,一位楼层的领班从职工出入口内跑了出来,冲潘玉龙喊了一声:“潘玉龙,1948要服务。”潘玉龙“噢”了一声。领班转头就往回走,回头又催了一句:“快点啊,客人要再送些冰块。”潘玉龙跟着往门口走了几步,边走边回头冲父亲说道:“爸,你先等我一会儿。”

潘玉龙匆匆走进职工出入口,迎面看见下了夜班的佟家彦从里面走了出来。

佟家彦问:“哎,潘玉龙,你父亲呢?”潘玉龙指了指外面,道:“在外面呢。”

说完疾步朝饭店内跑去。

佟家彦走出职工出入口,看到潘玉龙的父亲还站在外面,他问了一句:“潘师傅,你晚上住哪儿啊,玉龙给你安排好了吗?”潘玉龙的父亲说:“噢,见见儿子我就回去了。呆会儿我就去车站,在车站坐一会儿就行,明天一早就有车了。”佟家彦拉住潘玉龙父亲的胳膊:“那怎么行!来,你跟我来吧。”潘玉龙的父亲急忙往后退:“不用麻烦了,不用麻烦了……”佟家彦道:“咳,天都这么晚了,你就别客气了,跟我来吧。”

佟家彦带着潘玉龙的父亲朝酒店外走去。

早上刚刚上班,客务总监就赶到驻店经理的办公室里,汇报了1948房客人的要求。同在屋内的还有公关部的杨悦,她带来一些文件交给驻店经理签批。驻店经理一边批阅着杨悦递来的那些文件,一边对客务总监发布指令。

驻店经理讲道:“不行,绝对不能带客人出去吃饭!到那些小餐馆里去吃饭,万一食物中毒,万一发生治安纠纷,万一出了什么事故,只要客人是被我们酒店的工作人员带出去的,酒店肯定就要承担责任。我们负不了这个责任!所以你跟潘玉龙讲,这件事一定要说服客人,不能出去吃饭!如果客人自己出去,那是客人的权利,我们管不了,我们也不承担责任!”

客务总监回答:“好。”

清晨的阳光暖融融的,金志爱拉开房门,潘玉龙用英文说一声:“金小姐早上好。”便推着早餐车走进了客厅。金志爱跟进客厅,用中文说道:“今天我不吃早餐了,我要等中午出去吃土菜!”

潘玉龙仍然把早餐从餐车内一份份取出,也改说了中文,劝道:“土菜?其实土菜你不一定吃得惯,而且肯定不卫生。那些小餐馆不太卫生。”

金志爱用中英两种语言混杂着,说道:“我不怕不卫生!我有抗生素。人总要吃点脏东西,细菌才能够……才能够菌群平衡。你懂吗,人不能没有细菌。你什么时候带我去?”

潘玉龙说:“对不起,我不能带你出去。”

金志爱又使出了她的“杀手锏”,她板脸问道:“喂,你不明白?你们饭店的服务宗旨是什么?”

潘玉龙耐心说服:“让客人完全满意只是一个形容词,客人的话不能都听,客人让我抢银行我也去吗?”

金志爱马上驳斥:“我让你带我出去吃饭是抢银行吗?”她愤怒的时候自然又恢复了熟悉的英语,“吃饭是抢银行吗?”

潘玉龙情急之中用中文说:“反正我是不能带你出去,除非你们公司的人带你出去。”但马上又换成了英语,“我们只能保证你在饭店内的安全。”

金志爱用中文大声吼道:“我就是要你带我出去!”

佟家彦按了电梯的下行键,低头等着电梯,潘玉龙这时从工作间门外走了进来。

佟家彦问潘玉龙:“1948怎么样了,早餐送过了吗?”潘玉龙回答他:“送过了,她不吃。”佟家彦问:“不吃,为什么?”

潘玉龙没有回答,迟疑一下,问道:“我爸还在咱们倒班宿舍吗?他起床了吗?我能不能请一小时的假看看他去,我妈病在医院,我爸不能在银海久呆。”佟家彦说:“你爸今天早上已经回老家了。我让人替他买了车票,还给他买了些吃的。别让他再把你姐给的钱花在路上了。”