第三百八十九章 被迫妥协(第4/4页)

曾经财阀直接掌控企业的时代,还没有这种决策困难的情况,当时的日本企业还是很有决策能力的。

二战结束后,日本财阀逐渐退居幕后,日本企业的决策能力也开始慢慢的退化,特别是当标准作业程序普及以后,日本企业的决策者,就开始按照标准作业程序来解决问题。

标准作业当中,首先是要确定问题,然后站在不同部门、不同角度去观察问题,跟问题相关的人士接触,搜集资料后研究问题,确保可以完全理解问题,然后才开始进入到解决问题的方案。

理论上说,这种标准作业程序来解决问题,是很严谨的。然而一道道程序执行下来,效率却变得低下起来。

比如发现地面太滑,中国人的话大概会直接竖起一个“小心地滑”的牌子,提醒路过的人。

而日本人则要去研究一下地板是由什么材质做成的,哪个方向走更容易滑倒,男士对于地面太滑有什么感受,女士对于地面太滑有什么感受,万一有人滑倒后是头先触地还是屁股先触地,要不要送医院,要不要赔偿等等。

一系列全都研究完毕后,最后决定竖起一个“小心地滑”的牌子,提醒路过的人。

这就是日本的决策模式,完全按照标准作业,虽然很严谨,但是却极度缺乏效率。