13 一杯大吉岭绿茶(第2/2页)

在办公室坐了一个星期后,无计可施的我一头冲了出去。迈着沉重的脚步走在平时散步的小路上,我脑海中闪现出一幕幕极端的场景。给部落放假,或者再坏一些,将他们解雇,关门大吉……我不敢想他们收拾办公桌走人时的愁容。

站在俯瞰小镇的观景台上,我眺望着附近的乡村,想不出别人如何应付金融危机。上一次经济大萧条,一家高档红酒公司将他们的标签改成了沙尘暴图案,将他们的高档葡萄酒改名叫“暴跌红”,将价格从25美元降至5美元。我那时候年纪虽小,但对它记忆犹新,那实在是一个精明的妥协。

可我不愿意将我的超级有机茶改头换面。我将它推上了高端货架,如今它却一落千丈。如果它真的摆上打折店的清仓货架,被商场采购人员或奢侈品消费者见到,我们公司岂不成了笑话?他们会不会怀疑生态动力的价值?

格纳纳花了20年才建成了他的生态动力农场,但在短短3个月内,倾注了我心血的生态动力茶系就在西方市场铩羽而归。

这时候,是应该狠下心肠,降低薪水,加强营销,保护这块牌子,还是打折贱卖,先保证能给部落发出薪水?我左右为难。

“你忘了吗,珍娜,”我站在山顶想,“就在不久之前,为了填饱肚子,你不是还在打折店找半价商品么?穷也好,富也罢,你还是你。高档货也好,地摊货也罢,你的茶是你爱的延伸。此时,人们比以往更加需要疗愈和安慰,谁管它从哪儿买来的。”

急于求成让我遇到了挫折,挫折让我想起了自己的身份:我是一个靠买打折商品长大的姑娘。一场大萧条又让我回到了从前,那时候,我做服务员的妈妈和在美国林业局做消防员的爸爸将一分钱掰成两半花,供我和几个兄弟吃饭。我深吸了一口气,心想:“如果打折店在大萧条期间生意兴隆,我们为什么不去?对现在的我来说,高档一词意味着‘破产’。不论我们肩负什么使命,如果大萧条后我们公司关门歇业,又谈何使命?”

把茶卖给折扣零售商让我们度过了这一难关,实际上是他们救了我们一把。我们的茶不赚钱,我们的品牌在只想要紧俏货的人那里吃了亏,但我们开阔了人们的眼界,让人们认识了生态耕作法的益处和优点。我们培养了一群新客户,当经济开始回暖时,他们成了我们忠心耿耿的常客。

杯子格言

困境能展示我们最优秀和最高尚的一面。

困境能展示我们最优秀和最高尚的一面。我原以为我希望走小众路线,只做精品茶,但经历了这次失败,我发现我更愿意随和、平易近人。超级有机系列茶的失败进一步证明了我的本性,证明了谁才是真正的朋友,谁乐于接受我为人处事的方法。我的使命经受了考验,困境荡涤了那个一度自恃清高的自我。

深陷困境不能自拔的时候,自我保护是我们的天性。不过,如果困苦让你放下架子,而不是麻痹了你,你就不难发现自己的真性情。失败在所难免,东方不亮西方亮。我们在哪儿跌倒,就从哪儿爬起。

我的好友布伦达在落基山地区代理我的茶叶,这位顶级的销售员始终让我觉得我的茶受到了悉心的关照。有一天,布伦达发现自己做不下去了,一天14个小时,鲜少有时间陪3个孩子,一段失败的婚姻让她身心疲惫。困境中,她审视自己的生活,发现它与自己的价值观相悖,她意识到自己的整个人生必须做出改变。于是借着这股劲儿,她自力更生,白手起家,四处奔走,一手创建了一家一流企业,如今她代理着60个产品系列,业务覆盖10个州,雇员遍及落基山地区和西南地区。布伦达的诚实、独立和幽默影响了每一个员工和她的3个孩子。

布伦达常说:“困境常有,它贯穿你的人生,不会消失,但也别让它吓住了你。有时候,你只能悲伤、反省,喘一口气,稳住心绪,然后再想个办法,采取行动予以反击。”

练习:总结你应对困境的品质

回顾你人生的艰难时刻,看看你是用什么方式应对困境的,记下你赖以渡过难关的品质。

(1)情况不妙的时候,我靠____渡过难关。

(2)困苦和难题证明了我____。

(3)我佩服自己____这一性格。

(4)身处困境的时候,人家还指望我____呢。

梦想成为什么样的人,不是随意想想就能实现的;不经过捶打和锻炼,就不可能变成理想的模样。

——英国历史学家詹姆斯·安东尼·弗鲁德

(James Anthony Froude)

转变观念,坚持原则;换掉叶子,但根不能动。

——维克多·雨果(Victor Hugo)