第5章--多讲的半句话(第3/3页)

陈老板为什么会甘愿照七折卖呢?他很可能赔钱哪!

因为正如李老板所说--

做生意,讲诚信。出了问题,就是出了问题,不能浑水摸鱼、混过关。

更有一个原因--生意不是一天的,今天这件事搞砸,以后的大订单可能全砸了。

原来不会出问题的事,怎么会落得这个下场?陈老板该怪谁?

怪康厂长做错了东西,又被李老板套出了实情?

还是只怪某人多说了半句话:“他早走了,急着赶去工厂去了。”

老板不在办公室,你有必要跟外人说他到哪里去了吗?

问题是,这社会上有多少人,就不懂得少说这么“半句话”。

只要说“对不起!他现在不在位子上”的情况,有必要讲“对不起!他去上厕所了”吗?

只要说“对不起,他二十分钟就会回来”的情况,有必要讲“对不起!他去银行结汇”吗?

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要知道,人是非常敏感的。他能抓住每个蛛丝马迹,分析、对比,然后猜测、查证。而许多事情被“搞砸”,或被拆穿,都因为旁人一句“无心之言”--

爸爸的朋友打电话找爸爸,小孩说:“爸爸刚出门,去银行存钱。”

偏偏那朋友是要找爸爸借钱。

“对不起,我最近也很紧。”爸爸这样回那朋友,对方冷冷撂过来一句:“你不是才去银行存钱吗?”

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公司的客户打电话找老板。秘书说:“老板出去打球了。”

接着那客户用大哥大找到老板,老板推说:“对不起,我最阵子都忙。”

那人便冷笑一声说:“是啊!正忙着打球吧!”

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我有个朋友,找与他往来的下游厂商,对方公司的人说:“他不在,去号子了。”

我这朋友居然不愿意跟那人增加生意往来的额度,理由是--

他上班去炒股票,一定炒不少,哪一天倒了,一定跳票。

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有个商场上的朋友,只因为听到承包工厂业务员去向他收款时的一句话--“最近公司多添了三部机器,偏偏景气又不好,所以以前不接的生意,现在也得接了。”

这朋友跟着打电话给那工厂的业务经理说:“听说你最近给新客户的价钱都降了,为什么不主动通知我,你是欺侮老客户吗?请你重新估价。”

那公司的业务经理被抓住小辫子,搞不清楚是哪家走漏的消息,又得罪不起大主顾,只好重新估价,居然一下子降了一成。

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让我们回头看看这些故事。

请问,那许多公司的人,能知道问题出在哪里吗?

也让我们检讨一下,是不是我们常有个毛病,就是在回答“我不在”或“他不在”的时候,多加一句“到哪里去了”?

岂知仅仅这么一句多说的话,就造成了变天。

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在一个治安败坏的社会,每个小朋友都应该学会说“爸爸妈妈现在不方便接听,请您留下电话”,而不是毫不隐瞒地说“爸爸出去打球,妈妈出去买菜”。

在这个手机普遍的时代,每个主管都应该知道除非必要,只消说“我出去,下午四点回来,有急事call我”。而不必说“我先去某处吃饭,再去某处拜访客户”。

在这个商场如战场的时代,每个人在学说话之前,先要学会“哪些秘密不能说”、“哪些事情不能问”、“哪些价钱不能讲”、“哪些电话不能给”、“哪些行踪不能透漏”。

记住:

你要是不说话,别人不会当你是哑巴。

你要是多说话,别人一定知道你是个好骗的傻子。