第1章 职场伦理(第3/4页)

再进一步说,自己部门的事,跑去跟别的部门主管抱怨,这工作的忠诚度又在哪里?

如果孙经理收了她,能不跟王经理“对上”?而且哪位主管不会想:“今天她背着主管来向我告状,改天她会不会倒戈,又跟被人告我一状?”

所以张小姐不但错,而且错大了,她非但错在不懂人性,更错在不懂工作伦理。

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有一位在日商公司工作的女孩子对我说:“那些日本主管最假了。白天上班的时候,道貌岸然,可是下班以后去PUB,三杯下肚,就好像变了个人,完全没了主管的样子,跟我们下面这些人又唱又叫。”很鄙夷地一笑,“但是第二天,在电梯里碰到了,跟他轻松打招呼,他又恢复了死相。”

这年轻小姐就是不懂“公是公、私是私”的道理。主管下班请客,一掷千金,不代表你吃中饭。买便当,就能跟他不分账。老板私下送你一个精美的记事本,不代表你可以把公司的铅笔、橡皮带回家。

这又使我想起一件事:

有个杂志社给我做专访,出刊后,先送了一本给我,因为写的相当好,图片和编排也很讲究,我心想可以送一本给朋友,再多带一本回纽约,就打电话给杂志社主编,请他多给我两本。

主编不在,是一位小姐接的。

“麻烦您转告主编,我希望多要两本这期的杂志。”我对她说。

“这个啊,没问题!您派个人过来拿就成了。”小姐爽快地说。

我立刻派人过去,把杂志拿回来。

可是,跟着就接到主编的电话:“对不起!刘先生,您来电话的时候我不在,杂志收到了吧?我特别多送了两本,一共四本。”听了一下,她又说,“可是,对不起啊!我想知道是我们公司的哪位小姐,说您可以立刻派人过来拿。”

我愣了一下,说:“有问题吗?”

“当然没问题,您要十本都没问题,我只是对工作伦理进行一种考核。”

我没有告诉她是谁,据说她还是查出来,做了处分。

事后,我常想,她何必这么计较呢?她计较最少有三个原因。

一、既然我找她要书,过去也都是由她跟我接触、采访,属下就该转告,而不该代她做主。

二、明明可以由她一句话,卖给我的面子,被别人莫名其妙地卖了。

三、好像送杂志不稀奇,小事一桩,人人能做主。结果,连公司产品的价值,都被贬低了。

不懂得工作伦理,在不该说话的时候说话、不该做主的时候做主,是社会新鲜人常犯的毛病。

你必须知道,无论你帮老板管了多少事情,也无论老板多糊涂,甚至依赖你,到了没你在,他连电话都不会拨的程度。他毕竟还是你的老板,也毕竟还是他做主。

出了错,他最先承担。有面子,也该由他来卖。

此外,你必须知道,老板永远是向着老板,就算在工作上对立,在立场上也一致。如同记者平常抢新闻,谁也不让谁。但是哪天有人打了记者,所有记者都会团结起来,枪口朝外。

所以,一个不忠于自己主管的职员,很难得到别的主管欣赏。当你卖面子,表示自己有办法,偷偷把自己公司的消息告诉别人,即使他得到了好处,也不会尊重你,只可能窃笑说:“这人最没城府,以后找他下手。”

他甚至会拿你的“傻”,来告诫自己的职员。

故事3:卖瓜瓜不甜

〖一个负责的和尚,即使中午要还俗,早上该撞的钟也不会漏。〗

“我有把握,十个走进来,最少留下五个。”小梅的嘴角往上挑挑,又往下撇撇。

“好!你被录用了,明天就开始上班。”

小梅果然高明,这么一家新开的补习班,连老师都还没弄清楚,居然进来打听的学生,听小梅一番介绍,就着了魔似地,一一报名缴费。

小梅的魔力恐怕最少有三个原因。

第一,她年轻,才大学毕业,跟这些重考生像同学一样,在思想上没什么隔阂。

第二,她爽快,带一种特殊的酷,一副你们爱来不来,不来拉倒的架势,人家反而信服,好像被她吃定。

第三,她懂得心理,功课多烂的,听她一说,就信心百倍。有时候她还大吼一声:“把手伸出来!”然后瞄一眼,狠狠打一下手心,“学业线这么棒,明年包中!”

一条补习街,家家都在抢生意,拿着各种“铁证”给学生看,偏偏小梅这家毫无“业绩”的补习班,先宣告额满。开学前一天,小梅还吆喝大家,来一次登山健行:“先热身,再冲刺!”

开课了,学生一早都兴致勃勃地赶来,只见小梅在教室里呼前喊后地,叫大家往里坐。

“梅姐!你也来陪我们上一堂课嘛!好不好?”有学生对她招手。