第四百章 你们玩不起（第2/4页）

“那你们就只能自己去找厂家了。”售货员开口答道。

“我们上哪去找厂家啊，还不够车票钱的！”苏大姐吐槽道。

售货员一脸无奈的叹了口气：“所以这种比较贵的家电产品，还是不要买杂牌子的好，多花点钱，买大品牌，质量也有保证啊！”

……

海山牌豆浆机，正是黄老板生产的。

此时，在黄老板的工厂里，一辆小货车停在仓库门口，然后卸下了好几个大箱子，里面装的都是出故障的豆浆机，是顾客的退货。

“今天又退回来多少？”黄老板脸色铁青的问。

“算上这几箱，今天已经退回来三百多台了。”仓库主管开口答道。

“又退了三百多台！”黄老板流露出焦急的神情。

这些退回来的豆浆机，当然不能丢掉，而是要修好再卖出去。

然而修理坏的机器，要比组装新机器麻烦多了，也会花费更多的时间，越来越多的退货，将占据了工厂越来越多的工人资源。

如果退货再多一些的话，所有工人都不用去生产新豆浆机了，全都去修坏掉的豆浆机，到时候黄老板的工厂也就不用做了，直接改成修理厂吧！

就在此时，又有一辆小货车开进来，货车的副驾驶下来一人，黄老板定睛一看，正是跟自己比较熟悉的一名代理商。

“张老板，你怎么亲自大驾光临了？这是来取货么？”黄老板立刻迎了上去。

张老板则开口说道：“黄老板，上次从你这里拿走了一千台豆浆机，卖的倒是挺快的，可退货的也多啊，不到一个月，就有五百台出了故障。

你们又承诺，三年内只换不修，所以我就把这五百台故障的豆浆机送过来了，顺便跟你再要五百台新机器，我得给人家顾客补上不是！”

一听又来了五百台出故障的豆浆机，黄老板的脸色顿时显得有些难堪。

张老板则接着说道：“黄老板，还有一件事，你们的这款豆浆机，我以后不打算继续代理了。”

“不代理了？为什么？”黄老板马上说道：“张老板，咱们这么多年的交情，也合作了怎么多年，你可不能摆我一道啊！”

张老板开口解释道：“你们的这款豆浆机啊，故障率实在是太高了，关键你还承诺了什么三年内出现故障只换不修，结果一群顾客来找我换新的豆浆机。

这样一来的话，我好不容易进一批货，没卖出去几台，都给故障机换新了！这只换不修费点功夫倒是其次，关键是挣不到钱啊！我总不能白费功夫不赚钱吧！

黄老板，咱们交情归交情，生意归生意。你这个豆浆机的生意，的确没法做啊。所以这次咱们的合作，就到了这里吧！以后要是有发财的机会，可别忘了我啊！”

……

黄老板此时很是后悔，闲着没事去学小狗电器，搞什么只换不修啊！结果自己的工厂却先要撑不住了。

如今就连代理商也要离他而去，真的是屋漏偏逢连夜雨。

归根结底，还是质量的原因，如果海山牌的豆浆机有着足够好的品质，也就不会有那么多顾客换新机，之后的一切连锁反应就不会发生。

黄老板很清楚，想要摆脱困境，关键是提高产品质量，只有产品质量上去了，所有问题自然就迎刃而解。

于是黄老板又找来了刘工，希望刘工可以解决问题。

“刘工，为什么我们生产的豆浆机，那么容易出故障？是我们的产品有问题么？”黄老板直言不讳的问道。

刘工开口解释道：“豆浆机里有加热棒，豆浆机里的零部件在频繁遇热以后，使用寿命肯定会减少，故障率也会提高。”

“咱们以前做电饭煲的时候，里面也是加热的啊，但也没有像现在这样，一个多月就坏了吧！”黄老板接着说。

“电饭煲只是单纯的加热，然而豆浆机还要磨豆浆，这个过程中会让豆浆机产生振动，也会加速零部件的故障。”刘工接着解释道。

黄老板似懂非懂的点了点头：“有办法解决么？”

刘工想了想，开口答道：“可以对零部件进行加固，但那样的话制作工艺要麻烦一些，成本会提升一些。不过关键还是生产过程中的做工，做工好了，质量自然就上去了。”

“行，那我会通知车间，让工人们干活的时候认真点！”黄老板点了点头。

黄老板显然没有意识到，品控这种事情，不是一天两天就能提升的。这种一直以做山寨为主的小厂子，从来不把质量问题当一回事，又怎么可能在短时间内提升品控！

制造业当中，也有能做出高质量的产品的山寨厂家，就比如莆田的山寨篮球鞋，比真篮球鞋质量还好。