第七一二章 新客初体验

真要说谁最期待新牧场的游客中心开始营业，或许牧场所在的县城商户跟官员，应该比游客更期待。游客中心早开业，小县城的酒店宾馆还有餐厅，生意都会更好。

游客中心虽然各项设施都很完全，可对很多外地的游客而言，来到牧场又怎么可能不逛逛旁边的县城呢？逛街之余，这些游客产生一些花费，自然也是很正常的事。

为应对冬季有可能出现的游客潮，当地政府也早早做好了相应的预案。现在游客中心试营业，首批接待一千名游客，刚好让当地政府，也能检验一下这段时间的成果。

并未离开的庄海洋夫妇，入住牧场单独修建的私人渡假山庄，也打算看看此次试营业的情况。大量的鲜活海鲜，也被陆续运抵牧场餐厅，作为接待游客的食物。

跟传世农场的游客中心一样，牧场这边也提供两种用餐方式，一种是价格实惠的自助餐。还有一种，便是为高端食客所准备的昂贵食材还有酒水。

不少旅行公司的老会员，看到游客中心的自点餐厅，还提供特级的传世红酒，连平时去食宝阁都需要预定的黄牛至尊牛排，以及安格斯至尊牛排都有。

看到官网的这些消息，有些在食宝阁预定不到位置的客人，直接选择注册旅行公司的会员。在渔人旅行官网，已经告知申请通过的游客，都有机会点到红酒跟牛排。

“霸气！跟食宝阁相比，渔人旗下自营餐厅，准备的食材果然更丰富啊！”

从员工那得知不少食客的申请原因，竟然是冲着美食而来，庄海洋也哭笑不得道：“优先审核国内的游客，要是有国外的游客，尽量询问清楚一些他们行程。”

“是，庄总！”

等到游客中心试营业那天，很多人都能感受到，小县城的公路上，私家车明显增多了不少。好在当地政府，提前安排交警上路疏导，确保进入县城的公路不会堵车。

而渔人公司的接待车辆，同样早早抵达距离最近的机场跟火车站。很多乘座火车跟飞机的游客，下飞机便看到前来接站的旅行公司员工。

看到这一幕，很多游客都很意外道：“你们的服务，做的很周到啊！”

“作为一家私营旅行公司，我们公司最注重的便是游客体验。既然你花钱，定购了接待服务，那我们肯定要给你提供最周到的服务。先生，小姐，请！”

早到的游客，如果不愿在中巴车等候，接待员也会安排他们到机场的咖啡厅休息。提供一杯免费的咖啡，若游客还需点其它的东西，自然由他支付相应的花销。

凭借传世食材的名气，机场的咖啡馆跟餐厅，都愿意跟渔人旅行公司合作。只需提供一杯免费的咖啡，还能增加客流量，甚至增加更多营业额。

最多等待两小时，那怕中巴车接到的客人不多，车辆依然会准时发车。因航班延时的游客，还会有下班车辆等待。这个规定，被接到的游客提前便会得到告知。

若游客不愿等待，硬是提出要立刻赶往牧场，接待员也会调来轿车，将客人第一时间送至牧场。只是在旅行公司的客户评级中，则会下调他的接待等级。

这种内部评级，会在游客下次申请进入传世旗下农场跟牧场的过程中，增加更多的审核难度。说的简单点，别人一次便能申请成功，他可能要申请很多次。

用庄海洋的话说，不懂得体谅别人辛苦的人，又何必太客气呢？少掉这样的客人，对如今的渔人旅行公司而言，也不存在什么问题。

虽然这是不成文的规定，但也能看出渔人公司霸气的一面。可以给游客提供优致周到的服务，却不会纵容游客的得寸进尺。不讲理的客人，往后恕不接待！

很多老用户都清楚这一点，往往都会愿意配合。况且，等候的过程中，他们还能享受到接待员带来的水果。这些水果，都是牧场种植园的优质水果呢！

甚至不少新用户，坐上中巴车才恍然大悟道：“啊！我终于明白，你们为何不去咖啡厅，反倒更愿意坐在车上等。你们太狡猾了，也不知道提醒一下。”

“哈哈，车上等的人一多，我们能吃到的水果不就更少了吗？曾几何时，我们也跟你一样吃过这种亏。只能说，接待员太狡猾了！”

被老用户打趣的接待员，也佯装冤枉的道：“我们对每位客人，都丝毫没有保留告知在车上等，以及到咖啡厅等候所能得到的招待标准，选择权都交由客人手中，不是吗？”

“好象也是哦！唉，大意了，要是下次过来玩，我一定坐车上等。相比喝的咖啡，还是这些水果更好吃。这趟去牧场，也能吃到这些水果吗？”

“可以的！为了招待这次过来的游客，我们老板还特意从南洲牧场，调集了一批农场自产的优质水果。我这次带来的水果，都是牧场温室种植园栽种出来的。”