第59章 竞争（一）（第3/3页）

而且，还是一个极大冲击。

这是思恒在“爆红”后所遇到的首个挑战，而且还很可能是一个巨大又棘手的挑战，非常非常难以解决。

做出决定以前，阮思澄想进一步地收集信息，省着思考、比较、做无用功。她按下了市场总监梁言的分机号码，说：“梁言，现在有个‘深度医疗’，跟咱一样做AI急诊，前几天刚高调宣布要在市场有所作为。我看了下，深度医疗有人有钱，准确率跟咱们一样，会诊中心医生更多，还抬出了美国的FDA，成片成片地宣传呢。”

梁言：“哎？”

“你注意着，随时报告。”

“好。”

“尽快。”

“好。”

接着，也并没有过太多日，“深度医疗”便有update了。

他们果然正在奋力地抢占着思恒市场。

从公布到现在，深度医疗凭借“申报FDA ，明年获批”“准确率要高于思恒”“急诊医生好于思恒”这三个杀手锏，已与众多基层医院、三甲医院签订合同！！！

其中多半是思恒还没联系的。不过，思恒自身销售人员还有各省代理公司都时不时地反馈说：“今天跑的这家医院签了另外一个急诊AI！这是以前没有过的！”

与此同时，“深度医疗”也在试着抢走思恒的客户。

目前，AI医疗公司很难签到排他协议，合作内容基本都是“两年以内不能卸载”，但却可以安装其他公司类似的软件。因此，还是借着那三板斧，“深度医疗”连哄带劝，叫医生们试试深度，自行比较二者优劣。

美女梁言欲言又止：“那个……我在深度的新闻上看到几家医院名字，其中一些是咱客户。我进行了问卷调查，医生们的回馈都说，准确率上，差不太多，都挺好的，但是，一，深度医疗会诊中心医生数量多质量好。二，深度医疗售后服务tech support接线快答得好。三，深度医疗培训更细，维护更多……”

阮思澄：“……”

二三两点，也都要钱。

对于B to B（公对公）的公司来说，tech support（技术支持）非常重要。但是，不同于普通客服，技术支持需要专门技术人员才能上任，大家都是学IT的，工资又是一笔开销。因为已经合作千家基层医院，思恒医疗差不多是每时每刻都有医生来电话问“怎么显示不出结果”“怎么导入不了片子”“CT太亮可以看吗”“CT太暗有问题吗”……阮思澄的要求是，不让客户在线等待10分钟以上，再少她也不敢说了，员工已经很努力了。

至于培训、维护，也要场地费、差旅费、营销费等等一大堆费。

听到这些糟心事情，阮思澄又长长叹气。

这怎么办？

猛砸钱吗？

对着杠吗？

把钞票跟纸片似的往出扔？用手花的比用火烧的还快？把钞票都堆在一起并让它们从有到无，用火烧要一个小时，用手花只要30分钟？

当然，B轮融资进来两亿，比砸钱，还是可以砸一阵的。

首先加快推广速度，在对手前抢占市场，派出更多销售人员，合作更多省市代理。其次，改进售后服务，把会诊中心、技术支持、产品维护、医生培训等等都再升个台阶。

好像也没别的办法……

只要始终不落下风，等这两亿全砸完了，C轮D轮后续融资肯定还是可以融到。

可是……真的只能这样做吗……

“对了，”这个时候，梁言想起一件事情，“有医生说，深度医疗的投资者，是爱未。而且还是很早以前就投了的。”

阮思澄：“……！！！”

爱未！！！

这股风也终于吹到AI医疗领域了吗？扬清有意投资一个公司，爱未就要投资它的竞争对手。如果它没有竞争对手，那就造出一个竞争对手。

可阮思澄不太明白。

几月前，在思恒医疗放出消息要B轮时，爱未战投某个大佬曾经表达投资兴趣，还笑着说“感觉急诊在AI医疗大有可为，是先锋号”。思恒医疗没有答应，最终选择扬清集团。

如果当时，爱未手下已经有了如此成熟的一支团队，为什么还跑来接触思恒医疗？

如果那时，深度医疗在技术上并不靠谱，爱未才想转而投资思恒医疗，那么，它又是如何在短短三个月内就解决了技术难题，变得靠谱了的？？？

怎么想都不对劲啊……

阮思澄的心里清楚，在技术上，AI急诊有许多难关需要思索以及攻克，里面有很多小技巧，小trick，绝对不是单单知道可以用RNN和多套神经网络来做就能在三个月内搞定了的。